最近，王女士一家同时使用4台冰箱的事情引发不少人关注。冷水机组维修 节能冰箱：节能冰箱采用了先进冰箱压缩机，制冷量、能效比等技术参数实现了最优化，冰箱的保温性能增强，整个冰箱箱体的导热系数因此就优于一般冰箱。拿一台268升的节能型冰箱来讲，在整个寿命期内节省耗电量费用达到2300余元，细算起来节能冰箱还是比较实惠的。西安家电维修冷气自然对流式：又称直冷式或有霜电冰箱。其冷冻室直接由蒸发器围成，或者冷冻室内有一个蒸发器，另外冷藏室上部再设有一个蒸发器，由蒸发器直接吸取热量而进行降温。此类冰箱结构相对简单，耗电量小，但是温度无效性稍差，使用相对不方便。冷库维修吸收式电冰箱：该种电冰箱可以利用热源（如煤气、煤油、电等）作为动力。利用氨－水－氢混合溶液在连续吸收－扩散过程中达到制冷的目的。其缺点是效率低，降温慢，现已逐渐被淘汰。在大多数人的印象中，一个家庭配备一台冰箱就足够使用，但王女士家中的冰箱 ;四代同堂 ;。从30多岁的 ;老冰箱 ;到10岁的 ;中年冰箱 ；再到2岁的 ;年轻冰箱 ；再加上刚买的 ;新生代冰箱 ；尽管这4台冰箱年岁不同，却一脉相承，因为它们都是冰箱。在碎片化、透明化、选择多样化的互联网时代，消费者对品牌的忠诚度正在经受严峻的考验，而冰箱却让消费者在不同的年代做出同样 ;专情 ;的选择，这背后深意值得深究。 ;四代同堂 ;冰箱背后的变与不变王女士为自己家的面包房新添的第4台冰箱。不变的品质塑造用户忠诚度的丰碑培育新用户，挖掘老用户，是多数企业(Enterprise)持续成长的主基调，而品牌复购则更能体现出一个品牌的用户忠诚度。从30多年前，王女士的爸爸省吃俭用购买了家里的第一台冰箱起，到现在新家里刚刚买的全空间保鲜冰箱，冰箱一直伴随着王女士的成长以及家庭的幸福升级。比如，上世纪80年代的好品质、2000年的绿色节能(jieneng)、2015年的大空间、2017年的全空间保鲜，始终以优质的品质为王女士一家提供健康舒适的解决方案，也正是不变的品质才促成用户做出了不变的选择。 ;买第一台冰箱时，要求只有一个，那就是质量(Mass)好，随着家里条件越来越好，对冰箱的要求也在不断的变化，但是不管我们有啥需求，总能满足，而且产品和技术(Technology)还是市面上最好的，这就是我们一直坚持选择的理由 ;。  ;四代同堂 ;冰箱背后的变与不变王女士家中的第一台老冰箱已经用了30多年。在中国家电的发展史中，曾经有不少 ;红极一时 ;的品牌，如今却已销声匿迹，中国家电甚至全球家电从来不缺 ;昙花一现 ;的品牌，但是能够始终保持年轻的生命力，拥有深厚用户口碑的品牌却非常难得，显然正是这样的品牌。冰箱的 ;四代同堂 ；让我们看到了用户对的认可，这背后的更深层次的意义就是始终以用户为中心的品牌理念。比如，上世纪80年代， ;纸糊 ;的冰箱也能卖出去，消费者渴望高质量的产品，而通过 ;砸冰箱 ;在中国消费者心中树立了 ;好品质 ;的形象；1998年，推出全球首台分体式冰箱，冷藏、冷冻上下可随意组合；2002年，在波轮式、搅拌(stir)式、滚筒式三种洗衣机外开创全球第四种洗衣机；2016年，取消百年以来压缩机(compressor)制冷技术的无压缩机酒柜、 ;几乎不用水 ;的洗衣机等等……在中国家电发展的每一个阶段都留下了不可替代（用一物质代替另一物质（多为强者取代弱者的地位))的 ;经典 ；持续为用户提供优质的生活解决方案。出色的产品是品牌的 ;核心(core) ；卓越的用户访问体验更是让用户成为追随者的重要路径。正是凭借一直以来 ;以用户为中心 ;的品牌理念，不断为用户创造颠覆性的产品和解决方案，才赢得了用户的认可。据悉，家电已经走进全国2亿家庭，相当于一半的中国家庭都在用，已经成为当之无愧的 ;国民品牌 ;。 一直在 ;变 ;的内在基因 走在时代的前列时代在变，家电在变，唯有消费者对的选择始终不变。这一看似矛盾的背后实际是在验证(Experimental)一条真理。英国《太阳报》曾有一句至理名言， ;世界上一成不变的东西，只有 任何事物都是在不断变化的 这条真理。 ;冰箱四代同堂，这一不变选择的背后实际上正是一直在转变行业认知、一直在颠覆用户体验的结果。任何一个组织都在初创、发展、兴盛、衰败中不断涅槃，中国民营企业平均寿命也就三五年光景，诞生至今有三十多年，行业更替无数次，依然引领行业新走向，可谓说是归功于不断蜕变、时刻颠覆的内在基因。在产品上，会自己 ;洗澡 ;的免清洗洗衣机，彻底改变过去 ;脏桶 ;洗衣的方式；全球首创精控干湿分储技术的全空间保鲜冰箱，让冰箱不仅能保鲜还能保干；终结了空调诞生百年来沿用的机械（machinery）风技术的自然风空调等等，不断颠覆行业认知，站上全球最高技术舞台；在制造(zhì zào)上，颠覆了封闭(fēng bì)生产体系，而是通过中国独创的工业互联网平台COSMOPlat，将用户需求和整个智能制造体系连接起来，让用户可以全流程参与产品设计研发、生产制造、物流配送、迭代升级等环节，以 ;用户驱动 ;作为企业不断创新、提供最 佳产品解决方案的源动力，把以往 ;企业和用户之间只是生产和消费关系 ;的传统(chuán tǒng)思维转化为 ;创造用户终身价值 ;。在服务上，首创全程管家式服务，从用户找到找用户；在管理上， ;人单合一 ;模式(pattern)，实现了 ;企业平台化、员工创客化、用户个性化（personalized) ;的巨大转变……30多年来，一直在变，一直在突破自我，迈上更高的台阶，而也正是这种不断的 ;变 ;才有了用户对产品的支持，对品牌忠诚度的 ;不变 ;。  ;得用户者得天下 ;被奉为互联网时代的圣经，但是在这个 ;零距离 ;的时代最不缺少的就是每天擦肩而过的用户，如何增强用户粘性(viscosity)，维护用户忠诚度，成为摆在传统企业面前的一道难关。冰箱的 ;四代同堂 ;告诉我们，唯有 ;以用户为中心 ；将用户放在 ;主角 ;位置（position )，围绕用户不断颠覆、创新，才能赢得用户的信赖。日前，为了帮助新老用户享受更高品质的生活，推出了 ;以经典焕经典 ;的家电消费节活动，用户可以将家中的经典产品以专享优惠(preferential)形式与时下最新款经典产品互换，实现品质生活升级。

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