热点已经退役，但中央空调维修，清洗，保养等售后存在的混乱依然没有消退，让消费者投诉的情况逐渐增加。中央空调维修风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理。中央空调维保送风量小于设计值，换气次数少，请检查风机型号是否符合设计要求，叶轮转向是否正确，皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素。中央空调保养采用液体汽化制冷的原理为空气调节系统提供所需冷量,用以抵消室内环境的冷负荷;制热系统为空气调节系统提供用以抵消室内环境热负荷的热量。制冷系统是中央空调系统至关重要的部分,其采用种类、运行方式、结构形式等直接影响了中央空调系统在运行中的经济性、高效性、合理性。近日，舆情监测中心在商城够买一个模型KRF-35GW / 05GJC23A-DS套装收到桂林消费者反映，2014年8月7日，没有真空时，师傅上门安装中央空调安装，在今年四月，有制冷不正常，室内冷凝器结霜，户外高压管结霜。

　　室外机通过高压管结霜(红圈处) 消费者供图

多达26次，没有人来

5月29日每日经济新闻6月1日是当地的售后派师傅上门检查，室内机和室外机和电磁阀没有发现泄漏。英雄战消费者，使在410的制冷剂能够添加制冷剂，但傍晚出现原有症状，高达26次，每次都说有客户服务负责人当天与我联系，但这样至今也没有看到相关的工作人员给我回电话。

　　本网介入进行售后称及时有效解决

为帮助解决消费者遇到的售后问题，第一时间联系集团售后，一位女工作人员表示，消费者问题及时向集团负责人汇报，并尽快回复网络.. 网络上线前，集团分公司罗女士致电网络，表示会与消费者沟通，尽快协调解决遇到的问题..

故障进行中央空调为何迟迟得不到及时维修?

记者可以了解到，从7月至今，接到的各类企业关于中国中央空调系统安装、售后等问题的投诉明显增多。

针对中央空调消费频繁投诉，用户在购买中央空调时，应与商户书面约定交付期限及逾期处理措施，详细了解商户免费安装项目，并书面注明可能存在争议的穿孔，中央空调支架及加长中央空调管道等额外收费项目，同时妥善保管购物凭证及厂家保修卡等有效凭证..

其次，当中央空调需要维修时，做好选择厂家售后服务提供商或专业正规维修店进行维修，维修后要索取消费者凭证和约定的保修期，消费者发生纠纷后及时向消费者协会等相关部门投诉..

　消费者如遇到一些类似一个问题可拨打当地工商局12315、消协96315两条热线信息进行处理投诉，视情节发展严重与否可采取必要的法律规定程序予以有效解决。

湖南专注中央空调，空气能热水工程的销售，安装，维修，保养服务。承接湖南省内商用中央空调、中央热水系统的维护、保养，安装，节能改造，自动控制技术；签约企事业单位空调设备的定期维保、托管；中小型连锁企业保内、保外的空调保修、包修服务；家庭中央空调用户的维修、清洗等业务。电话：